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【新时代新作为新篇章】镇江发布2019年“3·15”主题活动及...

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发表于 2019-3-7 09:14:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
扬子晚报网3月6日讯(记者 万凌云)“3.15”在即,今年“315”国际消费者权益日主题活动的年主题是“信用让消费更放心”。今天上午,镇江市政府举行新闻发布会。围绕这一主题,结合实际,确定以“贴近民意、聚焦民生”为宗旨,镇江着力推进“五大工作”、 21项活动,在镇江全市范围内掀起消费者权益保护新热潮。

镇江市政府副秘书长卢利林分五部分,进行了详情发布。具体内容是:

一、深入开展年主题宣传活动,加快消费领域信用体系建设工作

1. 围绕年主题大力开展宣传活动,动员联合重点行业企业,结合“3·15国际消费者权益日”及年主题专项活动,倡导强化企业信用监督,营造诚信经营的消费市场氛围。

2. 以预付式消费、个人信息保护、惩罚性赔偿公益诉讼为重点,加强消费维权理论研究。

3.大力开展消费教育活动,尤其是针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域,持续开展多种形式的消费教育系列活动,提高消费者识假辩假等自我保护能力。

4.充分发挥消协组织消费维权志愿者作用,针对中高端和智能产品、儿童青少年消费产品等,结合《电子商务法》贯彻落实情况,开展体验式调查和比较试验,为消费者选择信用评价高的产品和服务提供参考,为政府强化信用监管提供意见建议。

5.提升投诉便利化程度,继续维护、优化、升级智慧315消费维权协同平台,更好地化解消费矛盾和纠纷。。

二、紧扣中消协年主题,扎实开展“3·15活动”品牌特色工作

6.召开新闻发布会和消费者代表座谈会。

7.开展“3·15新闻特别报道”全媒体宣传月活动。

8. 举办“3·15”主题直播。

9. 编印年主题宣传特刊。

10. 举办“3·15”广场咨询服务活动。

三、增强消费教育针对性、规范性和实效性工作,推进消费领域信用体系建设,营造放心消费环境

11. 组织开展快递服务体验式满意度调查。

12. 组织金融理财产品体验暗访活动。

13.组织汽车4S店、汽车维修行业服务质量回头看调查。

14.组织开展“走进老字号”消费体察系列活动。

四、组织开展热点、难点和新消费领域体察工作,加强重点行业领域信用监督

15. 医疗卫生服务行业满意度体察活动。

16.组织开展房地产行业专项调查整治。

17.开展机动车停放收费专项整治。

18.继续开展通信、金融保险、水电气等服务行业服务质量满意度体察、测评活动。

19.开展老年人消费质量满意度体察活动。

五、加强消协组织和队伍建设工作,全面提升消协组织社会公信力

20.筹划成立镇江市消费者权益保护委员会。

21.建立完善各地“消保委”组织架构。










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